全家爱--公司简介
 
  上海邦湖实业公司是上海一统服饰(集团)有限公司旗下子公司。一统集团于2000年在上海注册成立,拥有多家控股、参股企业。公司的主流业务是国际知名品牌的运营,先后成功经销了美国“Play boy”服饰品牌、法国“Pierre cardin”服饰品牌、法国“Franck Namani”时装羊绒品牌以及英国“Femfey”女装等世界知名服装品牌,并创下了良好的市场业绩。
自2010年起,邦湖公司为了更好的拓展母婴渠道,公司回购了一统集团持有的全部股份成为独立公司,成功引进投资人王小军先生,追加投资了3000万元进军母婴用品卖场领域,创立了全家爱品牌,致力于成为中国最先进的专业化母婴产品卖场。为满足更多妈妈宝宝们的购物需求,“全家爱”引进“特许合作、授权经营”的国际化营销模式。
2012年,公司着眼于全国市场布局,通过知名战略机构的规划与周密的市场调查,借助公司实力,投入巨资打造了精品母婴超市全国连锁加盟品牌“全家爱”,让各级省市的中小创业者也能分享近万亿的母婴用品市场财富。
 
全家爱--品牌优势
 
  全家爱多次组织团队出国学习发达国家的零售业,在店铺设计、商品布局、店铺氛围营造、店铺道具设计和管理等方面取得了优异的成绩,备受全国同业关注。率先在行业中建立了基于网络技术的防损系统、订单分析系统、自动配送系统、网络办公系统、会员信息管理系统。率先在行业内建立了营运标准化系统。率先在业内建立了基于人力资源管理的人员培训、薪筹、绩效考核系统等。
 
  在加盟店的正常经营中,除常规商品(有上下限的商品及内衣、鞋帽袜、棉品,详见附件商品目录清单)、食品类存在保质期的商品、特价商品、促销商品以外的滞销品,必须从甲方发货至乙方门店一个月内可退换,退换额度为同类商品发货额的10%(本款中所指的滞销品)。有质量问题的商品,加盟店应在收到货后七天内提出书面退换申请。所退换产品必须保持完整的包装,无污染、无破损、不影响二次销售。
 
 
  全家爱常年没有做任何加盟广告,却有无数加盟者的电话咨询,全家爱公司不做直营用“全家爱”的品牌,加盟用另一个品牌,因为全家爱从一开始涉入加盟事业的时候,就本着合作双赢,让全家爱企业与加盟者共同发展的经营要义。全家爱倡导兢兢业业的经营加盟事业,如同经营直营事业一样,因此加盟和直营都叫“全家爱”。
 
  自动的信息配送系统,完善的订货系统使连锁店实现即时采购,在进一步加强内部管理的同时更能准确地掌握市场动态和客户信息,减少经营成本,降低经营风险。总部跟进连锁店的商品采购配送工作,包括商品与物料的订购、配货、配送全部过程均实现全程监控、即时反馈。公司信息系统能够提供最新的营业信息及经营分析,帮助加盟店提高盈利机会。
 
 
  总部所提供的商品涵盖了高、中、低三个价位层次,完全可以满足不同区域不同消费者的需求。在大品类的经营中,全家爱开创了全国领先的大品类结构商品模式。同时总部将为连锁店设计提供最佳卖场陈列规划和动线设计方案,以保障品类规划的实施。
 
  总部将先派资深营运管理督导负责连锁店营运管理和营销策划的强化督导工作,配合连锁店解决经营中存在的困难。督导的内容包括:营运作业、商品管理、顾客服务、营销策划等门店运营管理的所有范围。       
 
 

 

 

  全家爱商品根据规模采购优势,能达到80%的商品供价优于本行业同类商品对个体门店的市场供货条件;全家爱的系统规模不断提升,使得采购成本进一步降低,加盟商可以直接享受采购规模的最优成本。

 

 

 

  总部设有培训中心,定期组织各种不同层次的培训活动,以提高连锁员工的技能水平,培训包括公司文化、行为规范、门店营运管理、顾客服务、防损知识、商品知识、收银管理、人事管理等系列专业知识。

 
全家爱--店面展示
   
全家爱--加盟支持
 

1、 开业支持


(1)品牌授权:全家爱商标使用权,提供品牌视觉设计的全套设计产品,从门店装潢到服务人员着装、购物袋等标准化形象设计。公司为加盟商提供全家爱品牌的全套视觉设计产品,专业的装修施工专家监督店面设计与装修质量,让加盟商完全放心。统一店名、统一的宣传资料、统一网络管理、统一牌匾、促销物品、礼品、《全家爱母婴生活馆运营手册》等我们将免费为加盟店提供以下特色服务:免费赠送会员卡,促销品,名片,工衣,标价签,宣传页,购物袋,打价纸,吊旗,员工培训教材,加盟授权牌等。

(2)商圈评估:对预选的店铺进行专人、专业化的现场商圈评估,对区域代理商选择店址提供合理化建议,并提供详细的开店启动方案。总部的的市场拓展专员将亲临现场,对加盟商营业地点进行详尽的市场调查,并提供对店铺选址的专业评估意见。协助加盟商进行市场调研和选址评估,提供销售方案以及实践操作的的全程指导。

(3)降低企业风险:全家爱母婴生活馆总部将与加盟商一起做详细的市场分析和投资效益分析,以保证加盟商能取得预期的投资回报。对加盟商经营中出现的问题,连锁店总部或各地连锁代理机构将及时给予分析指导,指出原因,根据实际原因,协商调整经营策略,协助加盟商在区域市场进行竞争中争取主动,共同抵御经营风险。

2、 培训支持


全家爱总部设有专业的培训中心,采用集中授课、现场指导、随时响应的方式,将复杂的营销理论分解到产品陈列、导购方法、专卖管理等日常细节上。店铺还将免费获赠《全家爱母婴生活馆运营管理手册》,让店员用最短的时间成为经营高手。全家爱坚持全程培训方针,通过内部刊物、电话客服中心、互联网视频授课为店铺提供持续式教育培训。

(1)总部将提供三级培训(加盟商,店长,导购员);陈列督导新店开业时的系统培训指导;培训光盘,系列培训手册的自学;区域集中培训(经验交流会,营销总结会)


(2)系统的经营管理培训支持,每位上岗的员工都要经过严格的理论培训、实际操作培训、销售导购实践与考核,持合格证上岗;每年定期为加盟连锁店提供再培训及更新内容的培训;公司对加盟连锁店的新增人员进行免费培训,以确保加盟机构服务品质;市场定位与定价、开业宣传推广计划、开业促销体系、大中小型促销策划组织、会员销售技巧、会员服务技巧;

(3)全家爱不仅能帮您留住员工,还能使您的员工迅速成为独挡一面的超级导购:定期举办加盟商研讨会,让各地加盟商互相交流经营的经验和心得,以不断提升各店的经营管理能力;开业前对店员进行店铺标准管理流程,产品营销,货品知识,货品陈列等方面的系统培训以及后期的阶梯式的能力提升培训;各区域督导将常年在各地进行市场巡视,对加盟店进行现场培训及指导;针对负责各个加盟店团购业务拓展的销售人员,公司对其进行定期的产品及营销培训,保证对当地母婴用品市场团购业务的顺利拓展;各店加盟商可选派一名店员进行专门的电子商务培训,总部将对其进行网络店铺的技术操作及营运培训,提升加盟店铺的网络销售能力。


3、 物流配送

(1)配送:货物齐、库存大、发货及时准确 “全家爱”基于多年发展的经验,能合理把握产品品种、价格、技术含量等综合因素,满足不同用户,在不同发展阶段对产品的需求。 总部凭借多年的经验积累,拥有完善的现代物流配送体系,包含自主开发的软件系统以及自建的仓储等硬件设施,与全家爱覆盖全国的电子商务相结合,为您及时的配货,发货,换货。

(2)强大的信息配送系统:全家爱拥有ERP、CRM管理系统以及完善的现代化物流系统,开启了供货“绿色通道”。“全家爱”总部成立了专门针对加盟店的400电话订单处理中心(60条线),确保加盟店订单处理不过2小时,从早8:30到晚8点店铺打烊期间都能咨询进货,全天侯服务加盟商。公司自建仓储总面积超万平米,5000万库存,可有效降低全家爱分店商品采购成本并确保及时供货。总部承诺:“全家爱”分店订单确认后,48小时内确保物流配送。

(3)物流配置 独立单店若是实行单独远程进货,一是增大了进货成本,商品难以取得市场竞争优势,二是由于婴童用品涉及到十多个行业,客观上导致了单店的进货渠道分散,进 货渠道难以保证。而“全家爱”总部自建超万平方米的专业物流配送中心,下设总部物流配送中心和区域配送分中心,实行现代化的物流运作管理,规模与效益均处于同行领先水平。


 
全家爱--核心竞争力
全家爱--加盟流程
全家爱--正品保证

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